Stratégie
C’est tout naturellement que la CCI Alsace Eurométropole a choisi inwink Event (Starter) pour la mise en place de sa stratégie événementielle.
Michel Fagot, responsable du pôle mutation digitale à la CCI Alsace Eurométropole, a accepté de de nous donner son retour d’expérience.
Comment mettre en place un site web événementiel avec une équipe réduite et en très peu de temps ?
Sans grand besoin de formation, un membre de l’équipe de la CCI Alsace Eurométropole a mis en place la solution en très peu de temps.
Suite à la phase contractuelle, les premiers accès à la plateforme ont été ouverts début août 2022. Le site était prêt pour accueillir les inscriptions mi-août pour un événement ayant lieu le 11 octobre.
L’accompagnement reçu de la part d’inwink a également contribué à la rapide prise en main de l’outil.
« L’équipe d’inwink m’avait mis la plateforme aux couleurs de l’événement. La charte graphique du site avait déjà été mise en place. J’ai été accompagné par l’équipe CSM qui m’a donné de précieux conseils sur la manière d’utiliser le produit pour qu’il réponde à nos besoins. La combinaison de ces échanges réguliers et le fait que je me sois investi dans l’usage de la solution a fait que l’implémentation a été très rapide. »
Comment gagner en efficacité opérationnelle en centralisant toutes les activités liées à l’organisation de l’événement présentiel ?
« Avant de travailler avec inwink, pour les éditions précédentes de Bizz&Buzz, l’événement était construit autour d’un site internet sur un CMS classique propriétaire et les inscriptions étaient gérées avec une solution tierce. »
L’utilisation de ces deux outils non intégrés rendait complexe et chronophage le suivi des inscriptions, car cela entrainait une double saisie à effectuer lors de nouveaux inscrits.
En choisissant inwink Event comme plateforme événementielle tout-en-un, la CCI Alsace Eurométropole a décidé de centraliser la gestion opérationnelle de l’événement au sein d’un outil unique.
En effet, en plus du site web généré avec inwink Event, la gestion des inscriptions, du programme, et des communications emailing a été gérée directement dans la plateforme.
« Le fait que ce soit une seule plateforme, c’est facile à gérer. Et puis c’est conçu pour ça, ce n’est pas du bricolage ».
Comment assurer la coordination d’un événement opérant sur 19 sites différents en simultané ?
Bizz&Buzz est un événement 100% en présentiel, réparti sur 3 jours, qui a la particularité de se dérouler en simultané dans 19 endroits différents répartis dans toute la région Alsace.
De nombreuses sessions étaient donc prévues au même moment, sans unité de lieu.
Grâce à inwink, les équipes de la CCI Alsace Eurométropole ont pu gérer cet aspect multisite, en plaçant la plateforme comme chef d’orchestre de toutes ces rencontres.
Chaque session était reliée au lieu où elle se déroulait, et les participants pouvaient alors créer leur programme facilement et intuitivement en fonction de leur position géographique.
L’application inwink OnSite a également été utilisée dans les différents sites géographiques pour émarger et scanner les badges des participants à l’entrée de chaque session.
Directement reliée au Back-Office inwink, l’utilisation de cette application a permis à l’équipe organisatrice de piloter les données événementielles en temps réel et d’obtenir une vue précise sur les participations au sein des 19 lieux de l’événement.